Conditions d’utilisation
Conditions d’Utilisation – Therapy of Flowers
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
Bienvenue chez Therapy of Flowers.
Les présentes Conditions d’Utilisation régissent l’utilisation de www.therapyofflowers.com
ainsi que tous les achats effectués via notre site internet.
En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions ainsi que notre Politique de confidentialité, Politique de livraison et Politique de retour et de remboursement.
1. INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE
Ce site internet est exploité par :
SIA Therapy of Flowers
Numéro d’enregistrement : 40203477220
Numéro de TVA : LV40203477220
Lāčplēša iela 9–11
Riga, LV-1010
Lettonie
Contact :
hello@therapyofflowers.com
2. PRODUITS
Nous proposons une sélection de produits de jardinage, notamment :
• graines de fleurs
• bulbes et tubercules
• matériel de jardinage
La disponibilité des produits peut être modifiée sans préavis.
Nous nous réservons le droit de :
• limiter les quantités
• mettre à jour les descriptions des produits
• retirer des produits de la vente
3. NATURE DES GRAINES ET DES MATÉRIAUX VÉGÉTAUX VIVANTS
Les graines, bulbes et matériaux végétaux sont des produits naturels et vivants.
Leur développement dépend de facteurs hors de notre contrôle, notamment :
• le climat
• la température
• la méthode de semis
• l’arrosage
• les conditions de stockage
• l’environnement de culture
Toutes les informations de culture sont fournies à titre indicatif uniquement.
Nous ne garantissons pas :
• le succès de la germination
• la croissance des plantes
• les résultats de floraison
• des résultats identiques dans tous les environnements
4. COMMANDES ET PAIEMENTS
Les commandes deviennent contraignantes après confirmation du paiement.
Nous nous réservons le droit de :
• refuser des commandes
• limiter les quantités
• annuler des commandes si nécessaire
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du paiement.
5. PRIX ET TVA
Tous les prix affichés incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.
Pour les entreprises éligibles de l’Union européenne disposant d’un numéro de TVA valide :
Le mécanisme d’autoliquidation de TVA peut s’appliquer.
Les erreurs de prix peuvent être corrigées si elles sont constatées.
6. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les expéditions sont effectuées conformément à notre Politique de livraison.
Les délais de livraison sont estimatifs.
Therapy of Flowers n’est pas responsable des retards causés par :
• les transporteurs
• les procédures douanières
• les conditions météorologiques
• la demande saisonnière
• des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable
7. DROIT DE RÉTRACTATION (CONSOMMATEURS DE L’UE)
Les consommateurs situés dans l’Union européenne disposent d’un droit de rétractation conformément à la législation applicable.
Certaines limitations peuvent s’appliquer aux :
• produits ouverts
• produits utilisés
• produits périssables
• produits ne pouvant être retournés
Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
8. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les questions concernant les retours doivent être envoyées à :
Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du contenu de ce site internet, y compris :
• textes
• photographies
• descriptions de produits
• logos
• éléments de marque
appartient à SIA Therapy of Flowers, sauf indication contraire.
Toute utilisation sans autorisation écrite est interdite.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la limite autorisée par la loi, Therapy of Flowers ne pourra être tenu responsable :
• des dommages indirects
• des pertes de récolte
• des pertes de bénéfices
• des résultats de culture insatisfaisants
• d’une mauvaise utilisation des produits
Cela n’affecte pas les droits obligatoires des consommateurs.
11. CONFIDENTIALITÉ
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Ce site internet fonctionne grâce à l’infrastructure Shopify et ses prestataires associés.
12. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Lettonie.
Les droits des consommateurs prévus par le droit de l’Union européenne restent inchangés.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Lettonie, sauf disposition impérative contraire en matière de protection des consommateurs.
13. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
14. INFORMATIONS DE CONTACT
SIA Therapy of Flowers
+371 262 987 42
Lāčplēša iela 9–11
Riga, LV-1010
Lettonie