Polityka wysyłki
Wysyłka i Dostawa – Therapy of Flowers
W Therapy of Flowers każde zamówienie przygotowujemy z największą starannością — od momentu zapakowania nasion aż do dnia dostarczenia przesyłki.
Oferujemy starannie zorganizowaną dostawę na terenie krajów bałtyckich oraz całej Unii Europejskiej, łącząc niezawodną logistykę z wygodnym doświadczeniem zakupowym.
Realizacja zamówienia
Każde zamówienie jest starannie przygotowywane w ciągu 3–5 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia na adres e-mail, dzięki któremu możesz śledzić jej drogę.
Uwaga: W szczycie sezonu siewnego (luty–maj) czas realizacji może być nieco dłuższy ze względu na zwiększoną liczbę zamówień.
Zamówienia realizujemy wyłącznie w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych).
Dostawa w krajach bałtyckich
Dla klientów z Łotwy, Estonii i Litwy oferujemy wygodne opcje dostawy.
Paczkomaty OMNIVA
Wygodny odbiór przesyłki w dogodnym czasie.
Dostawa pocztowa (za pośrednictwem Latvijas Pasts)
Dostawa do najbliższego urzędu pocztowego.
Koszty wysyłki
Łotwa — od 3,65 EUR
Estonia i Litwa — od 6,95 EUR
Szacowany czas dostawy: 2–7 dni roboczych od wysyłki
Polska
Zamówienia do Polski wysyłane są za pośrednictwem kuriera DPD.
Szacowany czas dostawy: 3–7 dni roboczych
Dostawa na terenie Unii Europejskiej
Na terenie Unii Europejskiej przesyłki realizujemy głównie za pomocą międzynarodowej przesyłki rejestrowanej Latvijas Pasts.
Koszty wysyłki: 6,95–20,00 EUR
Szacowany czas dostawy: 7–15 dni roboczych od wysyłki
Każda przesyłka zawiera możliwość śledzenia.
Szacowane czasy dostawy
Kraje bałtyckie — do 7 dni roboczych
Polska — 3–7 dni roboczych
Europa Środkowa — 7–12 dni roboczych
Europa Zachodnia — 10–15 dni roboczych
Europa Południowa i Wschodnia — 10–15 dni roboczych
Przemyślana sieć logistyczna
Po opuszczeniu Łotwy przesyłka przekazywana jest lokalnemu operatorowi pocztowemu zgodnie z międzynarodowymi porozumieniami pocztowymi.
Przykłady:
Niemcy — Deutsche Post
Francja — La Poste
Włochy — Poste Italiane
Hiszpania — Correos
Holandia — PostNL
Belgia — bpost
Austria — Österreichische Post
Szwecja — PostNord
Finlandia — Posti
Dania — PostNord
Irlandia — An Post
Portugalia — CTT Correios
Czechy — Česká pošta
Słowacja — Slovenská pošta
Węgry — Magyar Posta
Rumunia — Poșta Română
Bułgaria — Bulgarian Posts
Chorwacja — Hrvatska pošta
Słowenia — Pošta Slovenije
Grecja — ELTA
Cypr — Cyprus Post
Luksemburg — POST Luxembourg
Norwegia — Posten Norge
Informacje fitosanitarne i celne
Wszystkie nasiona sprzedawane przez Therapy of Flowers są zgodne z przepisami UE dotyczącymi zdrowia roślin.
Wysyłki w obrębie UE: nie są wymagane dodatkowe certyfikaty fitosanitarne.
Wysyłki poza UE (w tym Norwegia):
Przed złożeniem zamówienia prosimy sprawdzić wymagania importowe dotyczące nasion i materiału roślinnego w swoim kraju.
Therapy of Flowers nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki opóźnione, zwrócone lub zatrzymane przez organy celne.
Zagubione lub uszkodzone przesyłki
Każde zamówienie pakujemy z najwyższą starannością.
Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona lub nie dotrze w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od przewidywanej daty dostawy:
Będziemy współpracować z przewoźnikiem, aby jak najszybciej rozwiązać problem.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i zwrotu środków.
Ważne informacje
• Wszystkie przesyłki posiadają śledzenie
• Dostawa może zostać zrealizowana do urzędu pocztowego lub punktu odbioru
• Dostawy międzynarodowe odbywają się zgodnie z porozumieniami pocztowymi między krajami
• Szacowane terminy dostawy są widoczne przed potwierdzeniem zakupu
Jeśli nie widzisz swojego kraju
Chętnie pomożemy.
Kontakt: