Informativa sulle spedizioni
Spedizione e Consegna – Therapy of Flowers
Da Therapy of Flowers ogni ordine viene preparato con cura — dal momento in cui i vostri semi vengono confezionati fino al giorno in cui arrivano a destinazione.
Offriamo consegne accuratamente organizzate nei Paesi Baltici e in tutta l’Unione Europea, combinando una logistica affidabile con un’esperienza d’acquisto piacevole.
Elaborazione degli ordini
Ogni ordine viene preparato con attenzione entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Una volta spedito il pacco, riceverete un numero di tracciamento via e-mail, che vi permetterà di seguirne il percorso in ogni fase.
Nota bene: durante il periodo di maggiore richiesta per la semina (febbraio–maggio), i tempi di preparazione potrebbero essere leggermente più lunghi.
Gli ordini vengono elaborati solo nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
Consegna nei Paesi Baltici
Per i clienti in Lettonia, Estonia e Lituania offriamo opzioni di consegna flessibili.
Terminali pacchi OMNIVA
Un modo semplice e pratico per ricevere il vostro ordine nel momento più comodo per voi.
Consegna postale (tramite Latvijas Pasts)
Consegna presso l’ufficio postale più vicino.
Tariffe di spedizione
Lettonia — a partire da 3,65 EUR
Estonia e Lituania — a partire da 6,95 EUR
Tempo stimato di consegna: 2–7 giorni lavorativi dalla spedizione
Polonia
Gli ordini per la Polonia vengono spediti tramite corriere DPD.
Tempo stimato di consegna: 3–7 giorni lavorativi
Consegna nell’Unione Europea
All’interno dell’Unione Europea spediamo principalmente tramite il servizio internazionale registrato di Latvijas Pasts.
Costi di spedizione: 6,95–20,00 EUR
Tempo stimato di consegna: 7–15 giorni lavorativi dalla spedizione
Ogni spedizione include il tracciamento.
Tempi stimati di consegna
Paesi Baltici — fino a 7 giorni lavorativi
Polonia — 3–7 giorni lavorativi
Europa Centrale — 7–12 giorni lavorativi
Europa Occidentale — 10–15 giorni lavorativi
Europa Meridionale e Orientale — 10–15 giorni lavorativi
Una rete logistica attentamente organizzata
Una volta che il pacco lascia la Lettonia, la consegna continua tramite il servizio postale locale del paese di destinazione secondo gli accordi postali internazionali.
Esempi:
Germania — Deutsche Post
Francia — La Poste
Italia — Poste Italiane
Spagna — Correos
Paesi Bassi — PostNL
Belgio — bpost
Austria — Österreichische Post
Svezia — PostNord
Finlandia — Posti
Danimarca — PostNord
Irlanda — An Post
Portogallo — CTT Correios
Repubblica Ceca — Česká pošta
Slovacchia — Slovenská pošta
Ungheria — Magyar Posta
Romania — Poșta Română
Bulgaria — Bulgarian Posts
Croazia — Hrvatska pošta
Slovenia — Pošta Slovenije
Grecia — ELTA
Cipro — Cyprus Post
Lussemburgo — POST Luxembourg
Norvegia — Posten Norge
Informazioni fitosanitarie e doganali
Tutti i semi venduti da Therapy of Flowers sono conformi alle normative fitosanitarie dell’Unione Europea.
Spedizioni all’interno dell’UE: non sono richiesti certificati fitosanitari aggiuntivi.
Spedizioni al di fuori dell’UE (inclusa la Norvegia):
Vi invitiamo a verificare i requisiti di importazione del vostro paese per semi e materiale vegetale prima di effettuare un ordine.
Therapy of Flowers non può essere ritenuta responsabile per spedizioni ritardate, restituite o trattenute dalle autorità doganali.
Pacchi smarriti o danneggiati
Prepariamo ogni ordine con la massima attenzione.
Se il pacco arriva danneggiato o non viene consegnato entro il termine previsto, contattateci entro 14 giorni dalla data stimata di consegna:
Collaboreremo con il corriere per risolvere la situazione il più rapidamente possibile.
Per ulteriori informazioni consultate la nostra Politica di Reso e Rimborso.
Informazioni importanti
• Tutte le spedizioni includono il tracciamento
• La consegna può avvenire presso un ufficio postale o punto di ritiro
• Le spedizioni internazionali seguono accordi postali tra i paesi
• I tempi stimati di consegna vengono mostrati prima della conferma dell’acquisto
Se non trovate il vostro paese
Saremo felici di aiutarvi.
Contatti: